{"id":73,"date":"2020-11-30T15:50:42","date_gmt":"2020-11-30T14:50:42","guid":{"rendered":"https:\/\/afanof.eu\/?page_id=73"},"modified":"2024-06-14T12:19:13","modified_gmt":"2024-06-14T10:19:13","slug":"faqs","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/afanof.eu\/es\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ&#8217;S"},"content":{"rendered":"<p><strong>PREGUNTAS \/ RESPUESTAS<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago se aceptan?<\/strong><\/p>\n<p>El pago de los pedidos en l\u00ednea puede realizarse mediante los siguientes m\u00e9todos:<\/p>\n<ul>\n<li>Tarjeta de cr\u00e9dito (Visa)<\/li>\n<li>PayPal<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1l es su pol\u00edtica de devoluci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n<p>Los art\u00edculos de A FAN OF pueden devolverse dentro de los 15 d\u00edas siguientes a la fecha de entrega. Las devoluciones dentro de este per\u00edodo recibir\u00e1n un reembolso completo seg\u00fan el m\u00e9todo de pago original, siempre que el art\u00edculo no haya sido usado y se devuelva en su embalaje original.<\/p>\n<p><strong>\u00bfCu\u00e1nto cuesta el env\u00edo?<\/strong><\/p>\n<p>Los gastos de env\u00edo dependen de la direcci\u00f3n de entrega y de de su pedido. Antes de realizar el pago, visite nuestra secci\u00f3n \u00abenv\u00edos y devoluciones\u00bb https:\/\/afanof.eu\/es\/envios-y-devoluciones\/ para ver los precios de env\u00edo est\u00e1ndar por pa\u00eds.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEn cu\u00e1ntos d\u00edas recibir\u00e9 mi paquete?<\/strong><\/p>\n<p>Puede verificar los tiempos de entrega para los env\u00edos y devoluciones. Si hubiera variaciones en el plazo de entrega debido a problemas log\u00edsticos o fuerza mayor, le informaremos y le ofreceremos la opci\u00f3n de proceder con la compra fijando una nueva fecha de entrega.<\/p>\n<p><strong>\u00bfEstar\u00e1n disponibles nuevamente los art\u00edculos agotados?<\/strong><\/p>\n<p>La mayor\u00eda de los art\u00edculos de la colecci\u00f3n en curso, estar\u00e1n disponibles nuevamente, exceptuando las colaboraciones con artistas por tratarse de ediciones limitadas . Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre un producto espec\u00edfico, env\u00ede un correo electr\u00f3nico a fan@afaonof.eu.<\/p>\n<p><strong>\u00bfQu\u00e9 sucede si mi pedido no ha sido entregado?<\/strong><\/p>\n<p>Aunque hacemos todo lo posible por procesar todos los pedidos, puede haber circunstancias excepcionales que impidan que podamos procesar un pedido despu\u00e9s de haber enviado la confirmaci\u00f3n. En ese caso, procederemos a reembolsar la cantidad pagada. Si el pedido no pudo ser entregado por razones fuera del control de A Fan Of (como la ausencia del cliente en la direcci\u00f3n indicada despu\u00e9s de dos intentos de entrega por parte de la agencia de transporte), el pedido ser\u00e1 devuelto a nuestras instalaciones. Solo se volver\u00e1 a enviar si el cliente acepta pagar nuevamente los gastos de env\u00edo.<\/p>\n<p><strong>\u00bfPuedo cancelar mi pedido?<\/strong><\/p>\n<p>El Cliente no podr\u00e1 solicitar la cancelaci\u00f3n de su pedido una vez realizado el pago.<\/p>\n<p><strong>\u00bfD\u00f3nde se realizan los env\u00edos?<\/strong><\/p>\n<p>\u00a1Realizamos env\u00edos a todas las regiones del mundo!<\/p>\n<p><strong>\u00bfDurante cu\u00e1nto tiempo puedo mantener art\u00edculos en mi carrito?<\/strong><\/p>\n<p>Puede conservar los art\u00edculos en su carrito durante 48 horas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>PREGUNTAS \/ RESPUESTAS \u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago se aceptan? 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