{"id":69,"date":"2020-11-30T15:50:06","date_gmt":"2020-11-30T14:50:06","guid":{"rendered":"https:\/\/afanof.eu\/?page_id=69"},"modified":"2026-02-24T12:54:15","modified_gmt":"2026-02-24T11:54:15","slug":"envios-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/afanof.eu\/es\/envios-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Env\u00edos y devoluciones"},"content":{"rendered":"<p><strong>Transporte<\/strong><\/p>\n<p>Procesamos y enviamos pedidos durante nuestro horario comercial diario (de lunes a viernes excepto festivos) de 9.30 de la ma\u00f1ana a 6 de la tarde. Todos los env\u00edos se gestionan a trav\u00e9s de distintas agencias de env\u00edos en funci\u00f3n de su destino.<\/p>\n<p>LOS ABANICOS CON GRABADO PERSONALIZADO TENDR\u00c1N UN PLAZO DE ENTREGA DE 7 D\u00cdAS H\u00c1BILES M\u00c1S A LOS D\u00cdAS DE ENV\u00cdO INDICADOS PARA CADA DESTINACI\u00d3N.<\/p>\n<p>LOS ABANICOS CON GRABADO PERSONALIZADO NO SE PUEDEN DEVOLVER.<\/p>\n<p><strong>Tiempos y costos estimados de env\u00edo:<\/strong><\/p>\n<p>Enviamos a todo el mundo.<\/p>\n<p>Por favor, use la lista que hay a continuaci\u00f3n para verificar las tarifas y los tiempos de entrega estimados.<\/p>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">ESPA\u00d1A &#8211; Pen\u00ednsula<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Env\u00edo: 1-3 d\u00edas<\/li>\n<li>Coste a domicilio: 4 \u20ac<\/li>\n<li>Coste a punto de recogida : 3,5 \u20ac<\/li>\n<li>Env\u00edo gratuito en pedidos superiores a 40 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">ESPA\u00d1A &#8211; Islas Baleares<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Env\u00edo: 2-3 d\u00edas laborables<\/li>\n<li>Coste a domicilio: 6,5 \u20ac<\/li>\n<li>Env\u00edo gratuito en pedidos superiores a 40 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">ESPA\u00d1A &#8211; Canarias, Ceuta y Melilla<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Env\u00edo: 3-8 d\u00edas laborables<\/li>\n<li>Coste a domicilio: 30 \u20ac<\/li>\n<li>Env\u00edo gratuito en pedidos superiores a 160 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">PORTUGAL<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Env\u00edo: 2-3 d\u00edas<\/li>\n<li>Coste a domicilio: 7 \u20ac<\/li>\n<li>Coste a punto de recogida : 5 \u20ac<\/li>\n<li>Env\u00edo gratuito en pedidos superiores a 60 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">EUROPA (1)<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Andorra, Alemania, Francia, M\u00f3naco, Austria, B\u00e9lgica, Italia, Luxemburgo, Pa\u00edses Bajos, Ciudad del Vaticano.<\/li>\n<li>Env\u00edo: 2-5 d\u00edas laborables<\/li>\n<li>Coste a domicilio: 20 \u20ac<\/li>\n<li>Coste a punto de recogida : 15 \u20ac (Solo disponible en algunos pises, consultar al finalizar el proceso de compra)<\/li>\n<li>Env\u00edo gratuito en pedidos superiores a 120 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">EUROPA (2)<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Liechtenstein, Polonia, Rep\u00fablica Checa, Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungr\u00eda, Irlanda, Letonia, Lituania, Noruega, Rumania, Serbia, Suecia.<\/li>\n<li>Env\u00edo: 2-5 d\u00edas laborables<\/li>\n<li>Coste a domicilio: 20 \u20ac<\/li>\n<li>Coste a punto de recogida : 15 \u20ac (Solo disponible en algunos pises, consultar al finalizar el proceso de compra)<\/li>\n<li>Env\u00edo gratuito en pedidos superiores a 120 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">REINO UNIDO<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Env\u00edo: 3-8 d\u00edas laborables<\/li>\n<li>Coste a domicilio: 30 \u20ac<\/li>\n<li>Env\u00edo gratuito en pedidos superiores a 160 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">SUIZA<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Env\u00edo: 3-5 d\u00edas laborables<\/li>\n<li>Coste: 50 \u20ac<\/li>\n<li>Env\u00edo gratuito en pedidos superiores a 200 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">USA<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Env\u00edo: 3-8 d\u00edas laborables<\/li>\n<li>Coste a domicilio: 50 \u20ac<\/li>\n<li>Env\u00edo gratuito en pedidos superiores a 200 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"text-decoration: underline;\">RESTO DEL MUNDO<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>Env\u00edo: 3-12 d\u00edas laborables<\/li>\n<li>Coste: 50 \u20ac<\/li>\n<li>Env\u00edo gratuito en pedidos superiores a 200 \u20ac<\/li>\n<\/ul>\n<p>El precio de env\u00edo no incluye aranceles ni cargos de aduana en los que se pueda incurrir durante el env\u00edo a pa\u00edses fuera de la Uni\u00f3n Europea. La marca no se har\u00e1 cargo de estos gastos.<\/p>\n<p>Si el pa\u00eds de destino no se encuentra en la tabla adjunta, consulte nuestro Servicio de Atenci\u00f3n al Cliente en fan@afanof.eu para consultar la tarifa.<\/p>\n<p><strong>Seguimiento de un pedido<\/strong><\/p>\n<p>Tan pronto como hayamos enviado su pedido, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico inform\u00e1ndole del n\u00famero de seguimiento y el enlace para rastrear su paquete.<\/p>\n<p><strong>\u00bfC\u00f3mo debo informar de un art\u00edculo faltante \/ da\u00f1ado o defectuoso de mi pedido?<\/strong><\/p>\n<p>Informe cualquier art\u00edculo da\u00f1ado o faltante a fan@afanof.eu dentro de los 7 d\u00edas posteriores a la entrega.<\/p>\n<p><strong>Pol\u00edtica de devoluciones<\/strong><\/p>\n<p>Los productos sin usar y sin abrir pueden devolverse dentro de los 15 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n para obtener un reembolso completo. Los clientes son responsables de los gastos de env\u00edo de devoluci\u00f3n. Los art\u00edculos usados, abiertos y \/ o en venta final no se pueden devolver.<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo devolver un art\u00edculo<\/strong><\/p>\n<p>Aseg\u00farese de que su pedido califique e inf\u00f3rmenos a fan@afanof.eu. Los productos sin usar y sin abrir se pueden devolver dentro de los 15 d\u00edas posteriores a la recepci\u00f3n.<\/p>\n<p>Env\u00ede su pedido y su albar\u00e1n original a:<\/p>\n<p>A FAN OF<\/p>\n<p>Calle Bonavista 16<\/p>\n<p>08012 Barcelona, \u200b\u200bEspa\u00f1a<\/p>\n<p>Cualquier pedido devuelto a la direcci\u00f3n incorrecta (es decir, la direcci\u00f3n no proporcionada en el formulario de devoluci\u00f3n) incurrir\u00e1 en una tarifa de cambio de ruta que se restar\u00e1 del reembolso.<\/p>\n<p><strong>Esperar cr\u00e9dito<\/strong><\/p>\n<p>Una vez que recibamos los art\u00edculos devueltos, acreditaremos su m\u00e9todo de pago original excluyendo los costos de env\u00edo no reembolsables tan pronto como sea posible. Tenga en cuenta que los reembolsos pueden tardar hasta diez d\u00edas h\u00e1biles en aparecer en su cuenta debido a los diferentes tiempos de procesamiento entre los proveedores de pago. Si por alguna raz\u00f3n no recibe la cantidad acreditada dentro de ese per\u00edodo de tiempo, no dude en ponerse en contacto con fan@afanof.eu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Transporte Procesamos y enviamos pedidos durante nuestro horario comercial diario (de lunes a viernes excepto festivos) de 9.30 de la ma\u00f1ana a 6 de la tarde. Todos los env\u00edos se gestionan a trav\u00e9s de distintas agencias de env\u00edos en funci\u00f3n de su destino. 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